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Qualifizietre Arbeit
Unser Reparaturservice umfasst sowohl die Aufarbeitung wie Instandsetzung chirurgischer Instrumente als auch kundenspezifischer Sonderanfertigungen. Eine Begutachtung der zu reparierenden Instrumente wird auch aus technischer und wirtschaftlicher Sicht durchgeführt, ob eine Reparatur möglich oder ein Reparaturersatz sinnvoller ist.

Unsere Kunden erhalten höchste Qualität durch unsere Serviceleistungen. wir führen eine umfassende Qualitätssicherung und -kontrolle durch.
Reparaturen erfolgen nach der Medizinprodukte Betreiberverordnung (§ MPBetreibV).
Die Prüfung der Funktionsfähigkeit der medizinischen Instrumente erfolgt nach DIN 58298.

Schnelligkeit
Die Wareneingangs- bis Warenausgangszeit beträgt für Reparaturen 7 Werktage, auf Sonderwunsch Bearbeiten wir Ihre Aufträge innerhalb von 24 Stunden.

Service
Alle Prozesse der Leistungserbringung werden dokumentiert. Hiermit besteht eine klare Zuweisung des Leistungs- und verantwortungsbereiches.
Unsere Kunden profitieren von überzeugenden Serviceleistungen vor und nach der Reparatur. Wir sind für Kundenwünsche immer offen und garantieren, dass Probleme im persönlichen Gespräch schnell und unbürokratisch gelöst werden.
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